Мы постоянно совершенствуем сервисы, чтобы сделать работу с нами еще удобнее и безопаснее. Сегодня мы рады представить новую услугу — "Выдача груза по подтверждению отправителя", которая дает полный контроль над процессом получения отправлений.
Это инструмент, позволяющий грузоотправителю временно приостановить возможность выдачи груза грузополучателю.
Грузоотправитель может:
— Установить ограничение при оформлении заказа (в новой форме расчета появится дополнительный экран с итоговыми параметрами);
— Снять ограничение в любой момент через личный кабинет;
— Управлять статусом дистанционно, без визитов в офис ТК КИТ — достаточно лишь одного клика.
При прибытии груза:
— Если ограничение активно, грузополучатель не получает уведомление о прибытии, а грузоотправитель получает оповещение о готовности груза к выдаче получателю и возможности снять ограничение;
— Если ограничение снято, грузополучатель получает стандартное уведомление о прибытии груза.
Преимущества новой услуги:
— Безопасность. Исключите риск несанкционированной выдачи груза.
— Удобство. Управляйте процессом дистанционно через личный кабинет.
— Прозрачность. Всегда знаете статус заказа и можете оперативно реагировать на изменения.
— Экономия времени. Не нужно посещать офис — все действия выполняются онлайн.
Услуга доступна всем клиентам ТК КИТ без дополнительных настроек — просто используйте личный кабинет для управления запретом на выдачу. Вы можете ознакомиться с инструкцией по управлению услугой в личном кабинете.
В случае возникновения вопросов, менеджеры всегда готовы помочь: тел. 8-800-234‑59‑60.