Уважаемые клиенты ТК «КИТ»!   Рады сообщить вам, что с 9 января 2013 года Мы переходим на новую информационную систему SAP (Systems Applications and Products in Data Processing – Система Приложений и Продуктов по Обработке данных). Что это вам дает? 1. Теперь наш сервис становится лучше, а цены на грузоперевозку по-прежнему остаются низкими, 2. На новом Сайте, как части новой информационной системы, вы сможете: Из «Калькулятора» сразу перейти к «Оформлению заявки», если вас устроили сроки и сумма, Посмотреть тарифы прямо на сайте без скачивания файлов, при этом не одно направление, а сразу несколько, «On-line» отслеживание груза. По номеру Экспедиторской расписки вы всегда узнаете статус Вашего груза: «принят на склад», «в пути», «прибыл на склад», или «выдан», Завести свой «Личный кабинет» с «Личным бухгалтером». Вы сможете оперативно смотреть все свои перевозки за период, статус по ним, получать счета, Акты сверки и Ведомости взаиморасчетов не прибегая к звонкам в нашу компанию, * Подписаться на рассылку и не пропустить ни одной выгодной Акции, Заказать «Обратный звонок» и не ждать «ответа оператора». Указав тему звонка и удобное время, вы получите исчерпывающую информацию от нашего специалиста. 3. Увеличится скорость реакции на ваши обращения, и ни одно из них не пройдет мимо руководителей компании. Что происходит в конкретный момент времени, в каждом городе (а на сегодня их более 170) в каждом бизнес-процессе, теперь в режиме on-line будут знать не только сотрудники на местах, но и все ответственные руководители. *-данный модуль будет запущен не с 9 января 2013 года, а несколько позже.   Почему мы пришли к решению, перейти с 1С на SAP? В какой-то момент бурный рост компании (почти ежегодное удвоение) стал опережать ИТ-инфраструктуру, и  дальнейшее увеличение ее масштаба, кроме роста затрат не приводило к принципиальному улучшению управляемости. Последнее время побочным эффектом увеличения масштаба ИТ-инфраструктуры стали периодические «зависания 1С». Созрела необходимость менять информационную систему. Мы за последних полтора года проделали для Вас огромную работу: тщательно изучили наши бизнес-процессы, выявили «черные дыры» и «узкие места». Оптимизировали юридическую структуру. Сделали то, что «уже давно надо было сделать». Вся эта работа легла в основу новой информационной системы. Почему SAP? На сегодня SAP ведущая информационная система в России, о чем свидетельствуют итоги исследования, проведенного в 2010 году компанией «IDC» (http://idcrussia.com/ru).   Карта российского рынка интегрированных систем управления предприятием в 2010 году по данным IDС: SAP- 50,1% 1C- 22,3% Oracle- 9,6% Microsoft Dynamics- 7,1% Галактика- 3,9% Другие - 7%   Отзывы более 40 Российских компаний, среди которых «Эльдорадо», «М.Видео», «Пятерочка», Банки «ВТБ24» и «УБРиР», Концерн Калина, «СМУ-Уралэлектромедь» и др., вы можете посмотреть здесь: http://www.sap.com/cis/about/press/customers.epx   Улучшение через обострение. Несмотря на то, что внедрение SAP неизбежно дает высокие, очевидные и уверенные результаты, в сравнении с периодом «до SAP», на начальном этапе оно несет с собой снижение производительности компании. Любая компания – это люди, а людям необходимо время перестроиться (новые интерфейсы, новые правила и т.д.). Так же новая система очень критична к данным, а именно ИНН и КПП становятся обязательными полями и для Заказчика перевозки, и для Получателя груза и для Плательщика. Вам к этому так же будет необходимо время адаптироваться. Просим с пониманием отнестись к переходному периоду, приготовиться к нему, а мы со своей стороны приложим все усилия, чтобы вы этот переход прожили вместе с нами максимально безболезненно.     10.12.2012 Директор департамента маркетинга и PR, Воробьев С.А.