+73432166330
Отправьте заявку и мы сами вам перезвоним:
Ваши город/страна:
Россия, Екатеринбург
15.02.2013
Подробнее о новом сайте

Что важно знать про новый сайт, какие внесены изменения

Уважаемые клиенты,

Нами запущен новый сайт. Хотим рассказать Вам, зачем мы это сделали, и на что следует обратить внимание тем, кто привык к предыдущей версии сайта.

Сайт изменился, во-первых благодаря вашим пожеланиям о необходимости появления сервисов, таких как «Отслеживание груза», «On-line консультант», «Личный кабинет». Первые два уже доступны на сайте, «Личный кабинет» появится в ближайшее время.
Во-вторых, в начале 2013 года мы перешли на новую информационную систему, т.к. предыдущая система уже не могла обеспечивать стабильную работу. Так вот эта самая система требует больше дополнительной и обязательной информации. Например, ИНН и КПП теперь обязательны для заполнения на новом сайте для Заказчика, Отправителя и Получателя груза. Это сложившаяся практика уже у многих транспортных компаний.

Как вы заметили, on-line заявка на прежнем сайте действительно была проще для заполнения, т.к. требовалось меньше информации и много полей было текстовыми. На новом сайте реализовано таким образом, что полностью вся информация, введенная Вами на сайте, сразу попадает в информационную систему (SAP) без ошибок, а значит сокращается время на обработку Вашей заявки и она быстрее попадает в работу. Именно для этого сайт интегрирован с базой данных КЛАДР (Классификатор Адресов Российской Федерации), по которому вы выбираете город и улицу. 

Это самый качественный и полный справочник, однако если вы все же не нашли вашу улицу, впишите ее в поле «дополнительная информация» в формате «Забор/доставка – название улицы, дом, офис». Формат заявки на сайте не финальный, у нас уже есть идеи увеличения скорости ее заполнения, и мы их сейчас реализовываем. Так же в ближайшее время появление «Личного кабинета» ускорит этот процесс. Вам нужно будет просто авторизоваться, введя свой логин и пароль, и вы получите доступ к истории всех ваши перевозок, будете знать статусы по ней, создание Заявок будет возможно по шаблонам. 

Обратите внимание, что ввод параметров груза (Длина/Ширина/Высота) нужно делать в сантиметрах. Вес привычно вводится в кг, объем в кубических метрах. На сайте появилась форма подписки. Оставив в ней свой e-mail адрес, вы будете автоматически получать два раза в неделю свежие новости, и не пропустите Акции, открытие новых региональных представительств, возможные переезды складов и пр. Как обычно, при внедрении нового сайта такой сложности, могут выявляться некоторые ошибки.

Поскольку из-за количества запрашиваемой информации, форма заявки получилась очень длинной, если вы не выбрали, например, опцию "Забор груза", то поле "Адрес забора груза" вам не предлагается для заполнения. Имейте это в виду, если передумаете. Т.е. если вы все же решили, что груз должны забрать мы, выберите вначале эту услугу и только тогда появится поле для заполнения адреса забора.

Просим с понимание отнестись к таким ситуациям и сообщать по возможности о них нам, перейдя вот по этой ссылке и нажав кнопку "задать вопрос".

P.S.
Сайт создан на современной платформе 1С Bitrix, которая работает на современных интернет браузерах. Если у вас браузер Internet Explorer, версии ниже 9-й, то рекомендуем обновить его, перейдя вот по этой ссылке (http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Update-Internet-Explorer-9).
Регистрация
Ваш статус*:
Наименование организации*:
Контактное лицо (ФИО)*:
Телефон:
E-mail*:
Карточка клиента*:
Выбрать

Документы DOC. Вы можете воспользоваться шаблоном с примером заполнения

Пароль*:
Повторить пароль*:
Выберите город:
Отслеживание груза

Пожалуйста, введите номер отправления вида ЕКБПРМ0123456789 или трек номер и нажмите кнопку Отследить груз.

Номер экспедиторской расписки или трек номер*:
Отслеживание груза -
Заказ принят:
...
Груз принят:
...
Отправлен:
..

Прибыл:

..
Выдан:
...

Воспользуйтесь Личным кабинетом

Это удобный способ ни прибегая к звонкам своему менеджеру, оперативно посмотреть все свои перевозки за период, статус по ним, получить счета, Акты сверки и Ведомости взаиморасчетов.
Закрыть
Создание дебитора
БЕ *
ИНН БИН УНП  *
КПП *
ФИО ИП (полностью) Наименование юридического лица  *
ФИО контактного лица *
Телефон *
Юридический адрес
Город *
Улица
 
№ дома
 
корпус
 
офис/квартира
Фактический адрес